找“零”无忧，支付轻松！祁东农商银行积极开展“零钱包”兑换服务
为进一步贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升便利性的意见》，切实解决现金“找零难”等问题，祁东农商银行积极行动，组织辖内广泛开展零钱包兑换工作。
“以前换零钱还要想兑换那些面额，现在直接去兑换个‘零钱包’里面想要的面额全部都有十分方便。”借助网点多、布局广的优势，祁东农商银行以营业网点为阵地持续开展“零钱包”宣传兑换服务，不仅在柜面常态化配备“标准化零钱包”，还积极深入社区、街道，为地摊商贩、网格内商户、周边商场及社区居民提供个性化的零钱兑换服务。同时，祁东农商银行工作人员还主动抓住上门兑换的契机，向商户普及了拒收人民币现金是违法行为的法律知识，鼓励商户支持“多元支付，现金兜底”的支付环境。针对商户普遍担忧怕收到假币、残缺污损人民币和较多硬币的情况，该行工作人行通过讲解识别假币的方法、发放现金服务便民卡、上门兑换零钱包等服务举措解决了商户的后顾之忧，实现了辖内和现金网格商户小额现金兑换“零距离”。
此次“零钱包”宣传和兑换服务的开展，有效解决了社区居民和周边商户在找零和兑零方面的难题，避免了商户和企业在银行网点耗费大量时间逐一询问的困扰。据了解，目前该行提供的“零钱包”共有三种规格，分别为100元、200元和500元，内含不同面额的人民币，以满足客户的多样化需求。截止5月8日，该行已累计发放零钱包139个，兑换零钞超23600元，活动成效显著赢得了广大客户的一致好评。