2024年5月11日,市公园管理中心组织开展3-4月“双月检”工作。由中心业务部门相关人员及公园专技人员共同组成考核组。考核组先后对深圳市深水水务咨询有限公司(阳台山森林公园)和龙城城市运营服务集团有限公司(观澜-五指耙森林公园)进行了检查考核。本次双月检中台帐检查模块首次以线上检查“公园精细化管理平台”中上传的相关资料为主。
本次双月检考核重点为园容精细化管养、公园精细化管理平台使用情况、垃圾分类、公园公厕管理、施工围挡规范、安全管理、占绿、迁伐树木监管工作、履约台帐、考勤台帐、工作台帐、培训台帐等方面。检查发现两个公园在公园精细化管理平台使用方面存在共性问题。具体检查情况如下:
一、存在问题
(一)现场问题
1.阳台山森林公园
一级绿地6号样点登山道有个别垃圾桶未按要求颜色套袋。
东侧消防仓库旁存在卫生死角,有杂物(机油桶)未清理。
(二)台账问题
1.阳台山森林公园
绿化保洁岗共109人(可超龄10%,11人),实际超龄2人,超龄比例2%;安保岗共87人,超龄3人,超龄比例3%;维修工岗共7人,超龄1人,超龄比例1%。
厕所保洁1人(临时抽调人员)考勤记录缺失(4月18日-4月30日),需完善临时抽调人员审批备案流程。
绿地保洁岗、绿化工岗、厕所保洁岗4月25日缺岗2人次。
其他台账情况以“公园精细化管理平台”线上检查结果为准,后续将会对检查结果进行通报。
二、公园反馈及考核组建议
(一)公园反馈
阳台山森林公园管理处表示服务企业各项工作流程正规,且工作有组织部署,履约意识和责任心强,对他们的工作表示认可和满意。
观澜-五指耙森林公园管理处表示服务企业各项工作均能按照公园要求保质保量按时完成,工作响应及时,配合度高,对服务企业总体满意。
(二)考核组建议
1.阳台山森林公园
建议服务企业加强园区设施维护、厕所气味管理及厕所周边卫生管理。
三、公园及企业工作亮点
1.阳台山森林公园
服务企业在植树节前落实植树活动场地平整施工、物资材料进场等各项工作,整地面积约2000平方米,搬运苗木约300株,植树节活动圆满举行。
2.观澜-五指耙森林公园
服务企业4月份自主设计营造了约100㎡的花境,主要由银叶朗德木、月季、蓝雪花 、夜来香等组成,以月季、蓝雪花为主景,狗尾红为点缀,用大叶油草铺设,整体上层次有序,加上旁边的5000㎡的乱子草,整体环境锦上添花,增添了更多的色彩视觉。
“双月检”工作旨在检查各服务企业的履约情况和作业效果,从检查结果中发现问题,积极整改,不断进步和提升;各公园之间相互交流,总结管理中的不足之处和闪光点,努力做到“服务至上,精益求精”。