为持续践行“金融为民服务”理念，做好现金供应，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境，无为支行营业室多措并举推进现金支付便利化工作。
网点配备不同面额的零钱包供客户选择，券别包括20元、10元、5元、1元等组合，为到网点客户提供即到即兑服务，大大降低客户兑换零钞的时间成本。
此外，网点工作人员还利用客户办理业务间隙，向客户普及反假货币等金融知识，重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，详细讲解人民币的防伪识别、不宜流通人民币和残缺污损人民币兑换等知识，现场为客户答疑解惑，进一步保障消费合法权益。
下一步，无为支行营业室将继续优化“零钱包”兑换工作机制，努力营造良好的现金支付环境，为老年客户、商户客户等群体提供更加友好、便利的支付环境，保障社会公众使用现金的满意度，助力提升支付便利化。