2024年5月8日至9日，区分公司荣建国副总经理在区分公司企发部王晓凌总经理、金融业务部田甜副总经理的陪同下，赴包头市邮政分公司进行调研，并就包头市分公司辖内网点整修改造事宜予以现场考察指导。
荣总一行先后对包头市邮政分公司市区及白云矿区的十六个综合网点进行实地调研，每到一处，荣总都与一线员工亲切交谈，了解网点资产规模、客户结构、人员配备及辖区内人口结构等基本情况，并对网点业务发展及厅堂布局、装修改造提出具体指导意见。
调研中，荣总着重强调了五方面意见：
一是今年是全区深入推进财富金融、生态金融转型建设的关键之年，各层级要强化系统思维，金融业务发展是一个系统工程，需要综合发力，其中装修改造也是辅助支局获客、留客、增强客户体验和提升品牌形象的关键。
二是每个营业分公司都要打造一处财富中心，要通过高端的体验和优质的环境，助力各分公司对高质量客户的维护，挖掘财富客户、私行客户资源，提升中高端客户的价值贡献。
三是要规范工程建设管理，提升项目投资效益。针对后续网点装修改造，要高度重视施工设计周全性，充分做好项目前期勘察论证，做好工程管控，除了要关注功能分区外，还要设置 VIP 柜台，满足大客户的用邮需求，增强体验感；同时也要设置包裹自提区，便于网点周边客户引流，充分整合资源，助力支局获客。
四是各岗位人员从客户的角度出发，全力做好服务，坚持客户为本，扎实推进客户提升工程。要用心维护经营好存量客户，因时因地制宜开展活动吸引新客，营造厅堂服务合规高效、尽职尽责的优质氛围。
五是要切实通过厅堂改造，改善员工工作环境，提升归属感，增强自信心，打造强有力的金融专业队伍。