5月10日上午10点多，东湖街道东湖四社区第三网格网格员在进行林草地防患排查回来的路上，在创业大道旁边遇见一位老人，她拿着两袋重物独自走在路上，网格员发现有些异常，因为这条路远离居住区平时很少有人行走，再加上老人手中提着在超市买完的重物，有点反常。
老人看见网格员后也放慢了脚步，并停下来向我询问到：“你好，小伙子你知道乘风庄怎么走吗？”网格员回答道：“阿姨，乘风庄要在前面十字路口往右走很远的，您是要去哪啊，是要回家吗？”经过与老人交谈后得知，辛阿姨家住在乘新小区，早上自己走到东湖大市场买东西，出来后就找不到回去的路了，然后老人就自己走到了创业大道旁边，得知这个情况后网格员决定和同事一起带着老人去乘坐公交车回家。
网格员引领老人过马路并继续往附近的公交站走，并给阿姨两块钱零钱方便老人乘坐公交车，随后耐心地和阿姨一起等待着公交车的到来。在等待的过程中，网格员不断安抚辛阿姨的情绪，与老人聊着家常，让她感受到温暖和安全。
经过一段时间后公交车还是没有来，网格员看阿姨有点焦急，再加上今天天气降温风大，也害怕老人再发生意外，决定想让阿姨联系家属来接她一下，这样更安全。阿姨觉得也可以，随后网格员和阿姨的儿子取得联系并告诉他具体的地址来接老人。不久后老人的儿子开车赶过来把老人接上了车，并十分感谢。
随着母亲节的临近，我们心中对您的关爱更加深厚。为了确保家中老人的安全，我们也提醒各位居民要注意出行安全，避免走失。这次经历深刻体会到了作为网格员的责任和使命，也会更加真诚和细心的态度，继续为社区的居民服务，让每一个人都感受到关爱和温暖。