畅通现金支付 小“零钱包”有大作用——呼图壁县支行积极开展“零钱包”兑换服务

余月七
创建于05-10
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        为持续践行“金融为民”理念,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位,农行呼图壁县支行多措并举推进现金支付便利化工作。

一、为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题,农行呼图壁县的网点工作人员走上街道、深入社区、走进商圈,主动上门开展“零钱包”的兑换宣传。工作人员以兑换零钱为契机,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯,说明了排斥现金支付的危害性,同时给商户们留存小面额预约电话方便商户有需求时及时进行预约兑换。

二、用行动践行现金服务“零距离”。农行呼图壁县支行是县域网点最大的银行,面向广大群众,且在集市、商场上更多的是使用现金,我们坚信做好这项工作。通过发放宣传折页、“零钱包”,讲解要常备小面额钞票,以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定,满足顾客不同面额的兑换需求。在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度,开通了人民币兑换窗口。截止目前呼图壁县支行已完成“零钱包”发放17户,其中出租车行业4户,文旅场景3户,个体户4户,合作商6户。

三、“零钱包”虽小却满满承载着中国农业银行切实暖心的服务,这是我们的使命与担当,下一步,呼图壁县支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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