为了树立金融为民理念,帮助消费者了解金融常识和金融风险,切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境,我行开展了消费者权益保护宣传活动。
活动期间,我们将“走出去”和“请进来”相结合,积极向进入网点的客户以及向单位宣传讲解相关知识。
在网点,我们以大厅为主要宣传阵地,利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利,通俗易懂地讲解常见风险及防范方法,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
通过走出去形式推广消保宣传活动,在第四人民医院办卡的同时宣传消保知识,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。
金融消费者权益保护,我们在行动。让我们一起,为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。