为切实保障老年人、外籍来华人员等多样化现金服务需求，贯彻落实人民银行拒收人民币现金专项整治工作，维护人民币法定货币地位，优化人民币现金流通环境，中国银行休宁支行加大力度开展“零钱包”兑换及现金服务网格化宣传工作，立足厅堂、走进商户开展多样化的金融服务。
我行工作人员积极行动，向周边网格化商铺和社区居民兑换了多个“零钱包”，其中包含20元、10元、5元、1元等多种券别。根据不同人群的个性化需求定制兑换方案，充分发挥现金服务的兜底作用，切实提高现金服务水平，保障现金供应的充足与稳定，确保每一位客户都能享受到优质、便捷的现金服务，消除客户在现金收付方面的后顾之忧。市民在享受便捷服务的同时，也能感受到我行员工专业、贴心的服务态度。
同时组成宣传小分队，深入周边社区、商圈，宣讲现金知识，持续开展整治拒收现金宣传活动，逐户上门发放宣传折页，向商户讲解“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪 维护人民币信誉”等知识，并积极引导商户张贴“支持现金支付”标识，持续优化现金使用环境。
下一步，我行将以此活动为契机，不断提升现金服务能力和水平，持续开展“支持现金支付”标识张贴和“零钱包”兑换服务，推动“整治拒收人民币行为”相关宣传，切实保障人民群众的现金服务需求，营造良好的现金支付环境。