人民利益无小事，对居民来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事。解决居民急难愁盼的事已成为轴承社区每日晨会每个例会讨论的主要话题。轴承人也在努力做到多为居民办实事、办好事。
“同志，谢谢你，如果没有你我可能得饿死在家，你们简直就是我的亲人，谢谢！”，这是一位与其母亲相依为命的残疾居民对管片主任说的话。5月初晚上21时该居民向社区求助，称其母亲在家突发脑梗被送去医院，他本人并无劳动能力，生活受到了阻力，想寻求社区得到帮助。在得知此情况后，轴承社区管片主任第一时间前往居民家中，为其带去美味可口的食物，并联系该居民的外甥协助照顾。轴承人暖心之举解决了居民的燃眉之急，增进了社区与居民间的信任。
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“谢谢你们的帮助，我要为社区送去锦旗”，这是另一位居民在微信中与管片主任的对话。该居民为建成家属小区居民，小区并非封闭庭院，楼道内经常出现陌生面孔，考虑安全问题居民筹钱预建设大门。由于事情考虑的并非周全，建设初期遇到些问题，轴承社区工作人员得知情况后第一时间前往现场与居民代表沟通，并与道路归属单位协商。轴承社区工作人员多次安排协商，苦口婆心的劝说，没有怨言没有将问题抛开不管，服务在居民代表和道路归属单位之间，轴承人用她的真心换来了双方的一致意见，该小区大门也终于在5月初安装完毕。
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这样便民的暖心事件在轴承社区比比皆是，民之所需，行之所至，我们轴承人会用行动彰显轴承人的风貌，以便民服务为基石，暖心服务为居民。
香大办轴承社区
2024年5月10日