为了强化现金服务基础保障作用,贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,建设银行通化广场支行开展便民现金服务活
保障公众现金收付权益
为提升商户对拒收现金的认识,建行通化广场支行开展拒收现金宣传活动。通过在网点厅堂设立宣传台、发放折页、一对一宣讲等方式,走街串巷深入周边社区及商铺,宣传爱护人民币,鼓励现金收付,大力普及拒收人民币现金相关知识,签订“不拒收现金承诺书”提升商户现金服务水平。
为满足周边商户及老年客群零钱兑换需求,设立零钱兑换窗口,提供“零钱包”服务。并配标准化零钱包,总额分为100元、200元两种,及根据客户需求提供个性化零钱包服务。为客户提供便捷兑换服务,解决零钞使用问题。做到客户即来即兑,为广大客户兑换零钱提供便利。
通过此次宣传,提升了广大人民群众对人民币法规的认识,也用实际行动践行金融为民的金融理念。我支行会继续切实履行银行职能,扎实推进拒收现金政治工作,共同营造良好的人民币流通环境。