2024年5月10日晚20点时，寨头村网格员郭春农在村内巡查过程中发现一位面生的老人独自坐在村内朝阳路“红色小院”内，郭春农赶忙上前询问，询问得知老人已经走失三天，老人家居住在永乐镇铁孟村
随即网格员立即联系党支部书记和村内干部，妇联主席武亚萍得知情况后立即带来些许实物给老人食用。并搀扶老人到村委会办公室休息。老人声称自己有一个女儿在西安上班，联系方式并不记得，平时在家和老伴居住。得知老人具体情况和居住地址后，在党支部书记的指导下郭春农立即联系元平路派出所进行报案。
最后元平路派出所同志了解情况后，联系永乐镇铁孟村党支部书记后驱车将老人送回到铁孟村村委会。
经过铁孟村党支部书记帮忙联系老人女儿，告知老人已经被送回家，只听电话里不断有感谢寨头村干部，网格员的话语。