2024年五月十日系凭证式国债发行日。为保障本次国债发行安全、有序、高效、稳妥进行，工商银行丰台幸福街支行高度重视，提前部署，统筹协调，全力做好国债发售的金融服务工作，以工行驿站为服务依托，为排队等候客户提供热水、座椅、充电等暖心服务。
结合客户流量大的特点，幸福街支行为更好满足客户国债购买需求，确保国债发售顺利进行，网点提前做好准备工作，积极引导客户按号排队购买，认真指导年长客户进行业务操作，对于客户问题耐心解释、用心服务，获得客户好评。
针对可能的突发情况，幸福街支行提前步数做好全方位预案，及时检查已到期电子式国债是否正常结算，实时通报各期国债剩余额度，并依托我行存款、保险、代销柜台债等各类产品为客户提供备选方案，确保客户得到满意服务
丰台幸福街支行始终以客户满意为服务宗旨，提前制定应急方案应对国债期间客流量大的情况，将客户为本落实到具体行动，大堂与柜面协同做好接待服务工作，用热心热情向客户传递工行特色温度。未来，幸福街支行将继续秉承温暖服务的经营理念，不断提高工作效率和质量，为提升支行品牌竞争力提供有力支持，全力打造温暖舒适有效的工行服务品牌。