为持续践行“金融为民”理念，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境,畅通现金支付渠道，有效提升公众使用现金获得感,中国工商银行普洱思茅支行以实际行动维护人民币法定地位，多措并举推进现金支付便利化工作。
活动期间，支行以网点为主要宣传阵地，积极利用LED、多媒体视频播放等渠道进行现金知识的普及和宣传。大堂经理主动向前来网点办理业务的客户展开人民币知识普及宣传工作，现场解答疑问，通过宣传，让更多群众了解到人民币是我国的法定货币，尊重公众的自主选择权，不得排斥和歧视现金支付行为，拒收人民币现金的行为属于违法行为，同时宣传了支行“零钱包”兑换服务活动，受到了客户一致好评。
支行也积极组织网点工作人员走上街道、深入社区、走进商圈，主动上门向周边商户，超市，医院等提供小额暖心的“零钱包”兑换服务，解决商户零币兑换需求，同时给商户们留下预约电话，方便商户有需求时及时进行预约兑换。支行也积极展开宣传，通过向商户发放宣传折页，引导商户张贴“支持现金支付”标识、向商户讲解拒收现金的危害等手段，引导商户充分尊重消费者的支付习惯。通过宣传，有效提升了公众对人民币现金使用权益的认识，推动了整治拒收人民币现金工作的开展。
下一步，思茅支行也将积极践行金融工作的政治性、人民性，着力增强现金支付服务能力，不断为居民群众提供舒心、安心、省心的现金流通渠道，持续提升居民群众金融体验的获得感、幸福感、安全感。