作为金融行业,银行不仅要为客户提供优质的金融服务,更有义务向客户宣传反诈骗知识,这也是金融行业员工的社会责任。适逢“3.15”消费者权益保护日,为进一步提高广大金融消费者的自我保护意识,构建和谐的金融环境,金马路支行积极投入宣传工作中去。
活动期间,金马路支行全体员工积极参与,由网点负责人带头,在营业网点、周边社区、附近商场等地区开展了一系列主题日活动。
网点优先以日常营业为主,在营业期间做好引导、服务、宣传工作,注重工作的岗位特点与服务相结合,拓宽活动的服务面和多样性,推动我行志愿活动再上新台阶。
营业期间,网点安排客户经理为客户宣传金融知识,帮助客户守护“钱袋子”。
金马路支行与周边社区联合开展了防诈骗金融知识宣传工作。
班后,网点人员还会走进周围商户,向商户经营人员宣传现金防伪知识。
本次宣传工作,受到了广大客户的一致好评和认可。在今后的日子里,金马路支行将会继续在辖区内的商户、社区开展活动,普及金融知识、消费者权益知识、反诈骗知识等等,提升客户风险防范意识,打造最令客户满意的银行。