为进一步贯彻落实国务院、人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续工作部署，大连农商银行庄河城山支行今年5月份组织开展了以“减费让利、优化账户服务”为主题的一系列宣传。
一、全面落实降费措施
自2021年9月30日起，小微企业和个体工商户在我行开户的首个单位结算账户5折优惠；企业行内网银转账免费、跨行5折优惠；对公柜面跨行转账10万元以下9折优惠；取消支票工本费、挂失费等。 城山支行切实履行社会责任，切实做好服务价格优惠政策调整，按期执行，维护客户权益，并不断提升金融服务质量。
二、全方位多手段触达客户
通过客户便于触达、易于感知的方式主支告知优惠政策，力争全方位触达各类客户。客户可通过线上、线下等多种渠道了解庄河城山支行降费让利政策及措施。
- 持续开展厅堂宣传
通过网点的LED显示屏滚动播放“支付降费、让利于民”、“我为群众办实事，支付降费见实效”等宣传标语，传达相关降费政策。同时将我行支付降费相关宣传资料在营业网点大厅进行公示，并对到网点咨询及办理企业类账户和个体类业务的客户进行降费政策宣传。
- 加大社区、商户、企业宣传
2024年5月，我行大堂经理及柜面员工成立宣传小分队，走进社区及周边商户，发放宣传资料、面对面讲解降费政策。
通过本次宣传活动的开展，共发放宣传折页60余份，受益群众100多人次。进一步让小微企业、个体工商户及社会公众加深了对支付降费政策的了解，确保了政策精准传达，扩大了政策宣传和效果，营造了支付行业重视、关心、支付小微企业和个体工商户的良好舆论氛围，同时也提升了我行的社会形象。