为进一步打造“社保+银行”一体化服务新模式,推进第三代社保卡换发工作,更好地服务广大群众,提升普惠服务质效,8月26日下午,零售金融部组织开展社保业务专题培训。本次培训采取“邀请+内训”的方式,针对“社银合作”经办业务在社保平台进行实操培训,总行条线部门、委派会计及业务骨干共计40余人参加培训。
会上,特邀请奇台县社会保险中心副主任王永红、业务专干顾雪进行授课,主要围绕自治区社保三版系统业务操作、新疆智慧人社操作、电子社保卡操作、新疆税务小程序操作四个方面展开,对操作系统中业务流程、小程序运用、客户端实操和常见问题处理方法,进行了详细的讲解和系统的培训。同时,与参训人员就日常办理业务过程中出现的热点、难点问题开展交流互动,进一步规范业务操作流程,指导支行有针对性开展社保卡营销,实现社保卡建设工作新突破。
接下来,全行将继续围绕" 深耕四区"营销工作要求,以社保卡业务为着力点,充分发挥点多面广、贴近一线的服务优势,有效转化“银政合作”成果,以实际行动不断履行社会责任,践行“有温度的百姓银行”担当。坚持当好普惠政策的“宣传员”和金融服务的“贴心人”。