2024年5月第二周,工商银行湾沚支行各网点开展“每周一学”专题培训。本次培训的主题紧密围绕业务运营质量的多个方面。
5月7日班后,湾沚支行营业室开展培训活动,此次培训以运营质量为中心,就集约运营业务中常见的问题进行讲解与讨论。强调业务办理过程中要谨慎细心,避免相同的错误重复出现。
5月7日,清水支行于夕会时间开展培训活动,此次培训旨在加强员工业务合规操作能力、提高员工风险判断意识、提升网点整体服务竞争力。
5月9日,工业园支行于班后开展培训活动,针对近期市行下发的典型风险事件进行总结分析,强调全员要在业务学习中扎实前进,规范自身业务操作行为。
本次“每周一学”培训会议内容丰富、形式多样,提高了员工的专业素养、运营质量,加强员工业务合规操作能力、提高员工风险判断意识、提升网点整体服务竞争力。