为做好新形势下群众工作，坚持掌握民情、了解民需、解决民忧，不断提升社区党组织的凝聚力和向心力，不断提升社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大社区群众的归属感和认同感，枫叶惠祥社区实行网格走访常态化工作。4月份，社区网格员共走访辖区居民、企业、商铺共计235人，收集整理群众需求及建议26条，主要涉及物业管理、政策咨询、困难救助、消防燃气安全等方面，经过多方努力，已解决26条。
工作部署
4月15日，社区召开常态化走访工作会议，苏敏书记主持会议并讲话，全体社区网格员参会。
走访困难人群
入户走访过程中，网格员详细询问了高龄、独居老人的日常生活情况，并嘱咐他们注意家中用电、用气安全，同时网格员手把手教高龄老人使用智能手机，添加微信、关注社区公众号等，以便更快捷地了解社区便民通知公告。
政策宣讲
社区网格员向居民讲解各类民生优惠政策，并耐心解释相关手续的办理方式。
物业管理
网格员检查小区内环境卫生、电动车电动车停放情况，并第一时间督促物业现场整改。
消防燃气安全
为了确保辖区餐饮企业的燃气使用安全，提高餐饮业的燃气安全意识，防止燃气安全事故的发生，社区网格员对辖区内的餐饮企业开展燃气安全检查。
枫叶惠祥社区依托辖区各小区网格微阵地，打造点面结合的网格化组织体系，以“网格化”带动基层治理“成熟化”，网格员就是民生事务服务员，矛盾纠纷调解员，政策法规宣传员，民情民意收集员，工作虽然平凡，但却心连千家，事事连百姓。下一步，枫叶惠祥社区将持续提升网格常态化走访工作水平，加强与居民的沟通交流，增强社区的凝聚力。
