近年来，快递员、外卖员、网约车司机等新业态劳动者成为助力城市发展的重要力量。他们走街串巷，递送“人间烟火”，但是也遇到了不少难题，常常无处落脚、风餐露宿。
新华路街道大钟楼社区为办好惠民实事，更好的优化营商环境，选中了新华路与新兴路交叉口这个中国黄金金店的有利位置，在店的门口设立了爱心驿站，外面配备的有茶水炉，让劳动者及过往行人能够在有需要的时候喝上一口热水。除此之外，在金店的内部还配备了爱心急救箱、微波炉、雨伞、打气筒、报纸、手机充电等配套设备，为来往行人提供帮助，解决他们的紧急需求，能够真心实意的为广大劳动者提供一个“渴了能喝水，热了能乘凉，冷了能取暖”的休憩场所。
据中国黄金金店的老板说，爱心驿站设立以后，得到了过往行人的一致好评，甚至有些群众专门走进店里，只为了那一句“感谢”。而老板也因为能够帮助到更多的人而感到欣慰和满足。
今后，大钟楼社区将不忘初心，砥砺前行，继续更好的帮助辖区居民、商户，乃至过路行人，切实提升群众的获得感与满足感，能够真正的实现“零距离”暖心服务。