为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，优化人民币现金流通环境，趵突泉支行持续发力多举并措提升现金便利化程度。
用行动践行现金服务零距离。趵突泉支行营业室为适老化网点，面向广大老年人群众，我们持续做好这项服务。通过发放零钱包宣传折页，讲解要常备小面额钞票，以及人民币的重要性和不得拒收人民币的相关规定，满足老年人看病买菜零钞的需求，并在网点建立了现金预约、残损兑换预约兑换制度，开通人民币兑换窗口。
趵突泉支行不仅向客户传递了有关存款保险保障和不得拒收人民币知识方面的信息，还增强了与客户之间的联系。下一步，趵突泉支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平。