为深入贯彻“向雷锋同志学习，做人民满意银行”服务宗旨，鞍钢支行在审核鞍钢集团企业年金待遇支付过程中了解到每个季度鞍钢人力资源服务中心会集中为鞍钢即将退休职工办理退休签字和企业年金支付信息采集。鞍钢支行以受托人身份，从服务鞍钢的角度商讨上门宣讲企业年金政策。按照社保要求，退休工资必须进入社保卡中，以方便鞍钢职工的角度，在宣讲年金政策的同时营销三代社保卡和信用卡及我行其他产品。但根据鞍钢集团要求大部分退休人员需要到鞍钢场内进行退休签字才能办理退休手续，在这部分员工中有居家人员，居家人员进厂非常不方便。我行提出可以到鞍钢支行营业室办公，进行退休签字，待企业同意后，我行立即组成服务小队并准备场地及设备供鞍钢集团使用。
今日，通过为鞍钢集团退休人员服务，共计联动营销三代社保卡 23张、信用卡14 张
鞍山鞍钢支行未来会继续履行大行担当、承担大行责任，以客户为中心，以防范风险为准则，为工行贡献力量。