2024年5月8日晚,城南支行召开当月渠道条线业务推进会议,支行分管行长师经亚、支行分管经理杨永、支行渠道条线部门管理人员及所辖机构全体网点负责人和营运主管参加了本次会议。
支行分管经理杨永首先结合2023年全年KPI及2024年首季KPI考核情况分析我行各网点渠道指标薄弱项目,接着对落后指标进行逐项分析,指出指标落后的产生原因,并明确提升指标的措施要求。
分析过后,支行分管行长师经亚对接下来的渠道工作提出要求:一、对消保投诉问题,处理从快,考核从严,严重问题顶格处理;二、部门要及时做好与分行对接工作,针对性加强指标考核;三、各网点会后要进行本网点指标分析,针对短板采取措施,迅速提升;四、管理人员要从思想上高度重视,执行力要加强。其他兄弟行已经走在前面,我们要积极整改,迎头赶上,扎实推进渠道管理各项工作,为全行业务发展提供强有力支撑。