悠悠万事，民生为大。近日，锦东社区第五网格网格员在日常巡查中发现，云翠观邸小区6号楼、11号楼、13号楼楼前地面均出现开裂现象，且有下沉趋势。这些道路每天都有老人、孩子来来往往，也是小区居民进出的必经之路，开裂的地面不仅影响美观，还存在安全隐患。
为消除这一安全隐患，网格员第一时间与小区物业经理取得联系，将详情与隐患一一告知，希望物业从居民出行安全角度考虑，尽快制定解决方案，解决路面下沉问题。物业经理表示，小区下沉路面下的土壤较为松散，在经过长时间雨水浸透后，造成路面下陷。在网格员的积极协调下，小区物业经理表示第二天将安排专业施工队对下沉路面进行全面修复。与此同时，网格员提醒物业工作人员及时在业主群发布安全提醒，叮嘱居民出行时注意安全。
次日，网格员来到小区路面修补施工现场查看施工情况，协助工作人员设立起安全警示牌，同时提醒过往居民注意避让，不要在施工现场逗留，防止出现意外情况。施工现场井然有序、安全进行。施工人员用机械设备将破损路面全部挖开，然后进行填充修补，水泥硬化，沥青铺砌。在网格员的持续跟进下，路面现已平整如初。
“楼宇门口的路面终于修好了。以前看着地面上的那道裂缝真是提心吊胆。现在路面平整，老人、孩子出行就安全多了，我们心里也踏实了，非常感谢网格员。”看着焕然一新的路面，居民纷纷为网格员办实事的行为点赞。
新维修的路面，不仅消除了居民出行的安全隐患，更温暖了居民的心。网格无小事，细节暖人心。下一步，锦东社区网格员将继续深入网格，及时巡查发现问题，解决安全隐患，将为民办实事的理念融入到日常网格工作的每一件小事中，倾听居民心声，助解居民难题，为社区居民提供“畅、安、舒、美”的居住环境，用服务精神和担当意识为基层治理赋能添彩。（通讯员：锦东社区 翟丽丽）