外籍来华人员激活社保卡,农行竟然这样做?

注会不过不改名
创建于05-09
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  5月8日邻近下午下班时间,一对中年夫妻来到胜利路农行直属农行办理社保卡激活业务,该客户声称之前因为自己是越南籍人员,凭借护照在他行办理遇到了困难,于是社保部门建议客户到直属支行来寻求帮助。

  大堂经理立即向网点主管报备。虽临近下班时间,网点大厅仍有大量等候办理业务的客户,为减少客户等待时间,于是网点人员征得客户同意后,将业务办理时间预约为次日早上9点,并告知客户需要携带的资料。

  9日早上客户准时来到网点低柜区域,网点主管胡梅与客户经理甘彤及时接过客户资料,因境外人员办理社保卡激活业务需要完成尽职调查,客户及其爱人全程配合我网点认证工作。于是我们也能快速且顺利地系统内为客户办理了资料导入、kyc尽职调查、社保卡激活涉密等业务。

  入境的境外人士只需提供护照,无须填写繁琐资料,即可快速完成卡片激活,实现“一人一证一卡,简单快速高效”。此外,外籍人员激活卡片后也可以享受我行快速便捷的移动支付体验。客户在临别时对我网点工作人员热情的服务和高质量的业务水平表示感谢。

  胜利路农行直属支行也将在行党委的坚强领导下,继续积极响应提升外籍来华人士支付便利,不断提升我行城市窗口形象。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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