行胜于言，超越自我。
炙热的4月，火热的心。非常感谢琼山区委宿舍大院所有家人对物业服务工作的大力支持与鼓励！以下向您汇报一下2024年4月份主要完成的一些工作，敬请您收阅。
4月份高温天气，家家户户都离不开空调，有个别空调室外机排水管已老化漏水到楼下铁皮，影响邻居正常休息，物业服务人员利用自身经验，以最低成本帮家人妥善解决了空调漏水问题，共创一个安静、和谐的生活环境。
及时解决家人反映空调漏水影响休息问题。
严格要求每天卫生打扫工作做好。
检查水表工作状态
积极巡查巡检，发现问题及时安排快速处理，努力做好各项服务工作，争取广大家人的满意。
居家供电线路发生短路，物业服务人员快速检修，恢复正常供电，解决没电带来诸多不便。
监督装修施工人员遵守各项装修管理规定。
细心勘察楼板漏水源，热心为楼上楼下家人做好协商协调工作，妥善处理漏水问题，解决漏水给楼下家人带来的困扰，共建和谐邻里。
尽力快速完成居家维修工作，提高服务品质，争取广大家人的满意。
积极巡查巡检，发现问题时当场安排快速处理，努力营造一个卫生、整洁、交通顺畅和安全的居住环境。
这两户人家漏水原因是楼上人家防水工程老化后，积水从楼板裂缝漏到楼下人家，给楼下家人带来困扰长达4年之久。经物业服务人员与楼上楼下双方家人共同勘察、协商，于本月终于得到解决。排除了漏水给这4户家人带来的极大困扰，更加深了邻里感情。
清理可恨的小广告。
检查消防器材完好和消防楼梯畅通情况，保证消防安全第一。
给平房共用卫生间安装新铁门和用水计量表，共同分摊，杜绝水源浪费给物业带来损失。
为了共创一个干净整洁的生活环境，巩固卫生、文明城市，及时清理被丢失的旧家具和杂物。
增加巡查各路交通要道频次，积极主动引导车辆停放，确保道路通畅，方便广大家人安全出行。
检查电表工作情况，保障广大家人正常用电，避免没电带来苦恼。
检修7栋供水系统线路。
细心勘察家人反映的外墙或者室内漏水原因，尽快拟定解决漏水方案。
妥善处理两起车辆剐蹭事件，双方车主都得到满意的结果，物业服务人员才得以安心。
耐心协调解决柴房油烟排放问题。
拔除楼顶外立面长出的小榕树，排除树根破坏墙体带来的安全隐患。
为了丰富小区文化生活，物业公司联合多家商家，特意组织一次便民利民活动，增添一份生活乐趣。
热情地为家人分开柴房用电与楼上共用电线路。
及时更换发生损坏的道闸设备，确保广大家人车辆安全出行。
及时更换多个损坏的廊灯、楼梯灯，保障广大家人安全出行。
帮助家人把车停放到车位上。
楼顶的供水管网已严重老化生锈，经常突发漏水，如果不及时发现和及时修复，就会造成更大的损失。
再见4月，喜迎5月，我们将继续秉承“现代服务，心系万家”的服务理念，尽心尽力为您服务，争取更大的提高。