尊敬的各位业主、住户：
您好！感谢您一直以来对中诚物业的支持与信任，我们一直秉承"您的满意 我的追求"的服务理念，持续提升小区的服务品质，以给您带来更加优质的服务，让您过得宽心，住得安心，是我们始终不变的初心。 现把东城绿洲小区4月份工作展示给您
周二例会
每周召开全员及管理层工作例会，用实际行动解决问题，让您享受到贴心的服务。
本月共计处理报事报修308项，其中客服 部71项，工程部186项，秩序部21项，保洁及绿化部30项。现场回复137项，电话回访23项。
社区文化活动:
劳动是光荣的崇高的神圣的，是创造文明的一个伟大写照。
客服篇
客服工作人员每天都以饱满的热情处理业主大大小小的事情，接收业主诉求并协调解决，接听来电、办理各项手续、进行小区环境卫生巡视、下发各类通知等。
工程篇
行动远胜语言动人，工程服务无处不在。在您看不见的地方，总有人在保驾护航。
1.每日对设施设备进行安全巡查。
2.做好公共部位的维修维护工作。
3.对公共照明及线路进行检修。
4.业主家处理漏水。
秩序篇
恪尽职守，门岗执勤
严格值守，隐患排查
安全守护，保障运转
细致入微，暖心服务
品质如一，温馨归家
1、门岗24小时值守，严格把控外来人员出入登记。
2、日常巡逻。下雨天也不间断
3、车辆秩序管理。
保洁篇
用心清洁，用心服务，为业主打造一个干净整洁的家园。我们10分努力，期待您5分满意!
1、每日对楼层、电梯、垃圾桶进行清洁保持小区环境整洁清新。
2、清洁家园活动，从不缺席，平凡的工作岗位只为换来整洁的环境，他们是小区的美容师。
3、定期对园区草坪里的垃圾进行清理、清理杂草等。
4、清理冲洗地下车库垃圾。清理地下室积水
绿化养护篇
清风细语，草木含香，夏风轻拂，花香馥郁，安泰夏日，美好正在发生。物业定期对小区绿化进行除草、修剪、打药、等等，驻足观望这一抹柔和的美景，与您一起收获不一样的喜悦和希望！
1、请文明乘坐电梯，请勿在里面吸烟或把垃圾滞留在电梯内，请勿用脚踹或用手拍打电梯门。
2、请文明养犬，出门时请给爱犬束上牵引绳，乘坐电梯时请采取怀抱、装入犬袋或戴上嘴套等方式避让他人，请及时清理宠物粪便。
3、请注意消防安全，消防通道是紧急救援的生命通道，请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物，不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放自行车或者婴儿车堵塞通道。
4、请勿高空抛物。大风天气请及时整理、检查阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品，及时清理室外悬挂物，检查窗户有无松动，发现问题及时规避、整改。
5、正在装修的业主，需要求装修单位在施工前做好阳台、窗户的围蔽加固工作，避免施工材料及建筑垃圾存在坠落隐患。
现阶段服务中心的各项物业服务业务都在正常开展，为实现物业经营和管理的良性运作，请未按时缴纳物业服务费的业主及时完善相关费用，如有不便，可拨打物业中心电话0825-2297087联系工作人员上门收取，感谢各位业主对东城绿洲物业服务工作的理解与支持！
祝您及家人身体健康、万事如意
