山西省分行于5月8日举办全辖个人客户经理“强兵行动”综合能力提升第八期培训，本期培训借助“个人客户经理日”活动，以回顾工商银行成立40周年为契机，由各行推选一名代表发言，讲述客户经理与时代同行、与工行相伴、与客户共成长的生动故事。
晋城分行牡丹支行赵倩
我与客户一起成长，一起进步。我见证了客户的成功，也见证了工行的成长。正是这种共同成长的过程，让我更加坚定了为客户服务的信念。
大同分行新华街支行常佳乐
一代人有一代人的长征，一代人有一代人的使命，时代的考题已经列出，我们的答案正在写就，我们青年员工定会不负众望，以昂扬的斗志和饱满的热情投入到建设之中。
运城分行河东支行营业室宋秀风
我有一位老年客户80岁高龄，在聊天中得知一直是女儿在照顾日常生活起居，女儿本人养老保障低，客户有意给女儿留一笔资金作为女儿的养老保障，我及时推荐了我行在售的增额终身寿险，客户非常感兴趣，产品高度契合客户需求，最后成功购买。
长治分行汇通支行张蓉
营销的尽头就是要勤张口、敢营销，哪怕是1%的可能，我们也要为客户去做配置，没有不合适的产品，只有不合适的目标。
忻州分行汾源支行潘晓华
百舸争流勇者胜，面对激烈的市场竞争，我始终认真贯彻落实上级行决策部署，在深入市场调查研究、分析的基础上，创新营销手段，工作业绩成效显著。
太原分行阳曲支行裴常垒
正是坚持、正是专注才能让我能够从一开始的完全陌生到现在的能够独当一面。我相信我们每位同事也都是从这样的过程中过来的，并且还在一如既往努力的坚守。
吕梁分行石州支行营业室金鑫
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户与我行的联系枢纽，与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行的形象。
临汾分行银苑东大街支行王璐璐
通过暖心的服务和全面的金融知识能够获得客户的信任，让客户的理财观念产生巨大的转变，我们的管户客户资产自然就会得到提高。
晋中分行经纬支行王丽萍
与客户共成长，使我懂得了首先要赢得客户的信任。要以客户的利益与感受为中心，让客户体验到每一次办理业务时愉悦的一个过程，用自己真诚的服务感动客户，吸引客户。
阳泉分行荫营矿支行胡晓蓉
作为一名银行服务者，我始终秉持“客户至上、服务至上”的原则，尽心尽力为客户提供各项金融服务和帮助，逐渐得到客户的称赞、领导的认可。
朔州分行振华支行刘佳
工作多年来，我一直坚持“客户至上”的服务准则，用真诚的态度和专业的服务对待每一位客户，在客户心中我也不仅仅是一名银行客户经理，更是朋友、亲人以及他们的财富守护者。
个人客户经理队伍作为个人金融业务发展的主力军，责任重大、使命光荣。工商银行山西省分行高度重视“个人客户经理日”活动，根据总行要求开展形式多样、内容丰富的各类活动，打造属于个人客户经理节日热烈氛围，也将为推动分行个人金融业务高质量发展做出更大的贡献！