在数字化日益发展的时代,浦发银行密云支行开展“零钱包兑换”畅行无忧活动,落实“优化支付服务、提升支付便利性”工作指导思想,全力推进我行优化支付服务工作落地实施。进一步建设和谐支付环境,提升人民群众的获得感和幸福感。以下是密云支行具体的工作内容:
密云支行通过走进周边商户宣传并发放宣传折页,开展深入宣传“零钱包”活动,上门兑换零钱包,向商户发放“支持现金支付”指示牌等多项措施,确保现金流通顺畅,强化现金的服务意识。
密云支行通过滚动屏循环播放宣传图片及视频,并在大厅信息宣传栏中展示相关宣传折页,同时也对来行客户进行宣传,提供兑换零钱等服务。
此次零钱包的兑换工作,我们注重便捷性与实用性相结合。在便捷性方面,我们简化了兑换流程,每个营业网点的窗口都配备了标准规格的零钱包,面额包括100元、200元、300元、500元不等,网点的绿色通道,让广大群众都可以享受到“不排队、不等候”的快速兑换服务。在实用性方面,我们的零钱包制作精美,结实耐用,包内的零钞零钱干净、整洁、面值多样,易于使用。切实履行银行社会责任,保护消费者合法权益,努力营造良好的人民币流通环境。众多商户提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法经营意识。在鼓励多元化支付方式的当下,维护人民币法定地保护消费者合法权益。
浦发银行北京分行将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。通过我们的不懈努力和追求,我们会赢得更多客户的信任和支持,让我们携手共进,为北京金融服务水平的持续提升贡献更多力量。