本次巡场问题汇总:
本次巡场重点为办公区域、各区域仓库、保洁室、卫生间等,共出现问题21处;
1. 员工餐厅垃圾桶后墙壁上脏
2. 员工餐厅冷柜门把手缝隙脏
3. 员工餐厅不锈钢夹缝脏
4. 不锈钢盖子缝隙有锈渍
5. 下水道盖上脏
6. 员工餐厅操作间墙壁上脏
7. 员工餐厅不锈钢水池上脏
8. 南门反光锥回收
9. 员工之家更衣室地面脏
10. 员工之家吹风机脏
11. 员工之家吹风机底部护圈脱落
12. 挂烫机标签翘边
13. 服务台物品摆放不规整
14. 西外围护栏上脏
15. 收货课电脑室前夹缝脏
16. 收货课缝隙内脏
17. 员工存车处百叶上脏
18. 员工存车处地面脏
19. 员工存车处墙边卫生脏
20. 南门岗亭里面物品摆放乱
21. 电脑室地面脏
本次巡场的问题主要存在死角卫生和细节上的整理,人员未按照标准要求进行日清洁,员工之家更衣室地面脏、员工之家吹风机脏、收货课电脑室前夹缝脏、员工存车处百叶上脏、员工存车处墙边卫生脏等问题,针对以上问题,第一时间进行整改,并跟踪整改标准及排查其他区域是否存在同样的问题;
1、环境卫生:
对于环境卫生方面首先要引导员工,加强员工发现问题的能力,对于自身的区域要进行彻底打扫不留死角,让员工掌握学会寻找问题、发现问题、解决问题的能力,同时各级巡场强化人员的标准意识,从而避免环境卫生出现死角,同时要求人员加强随手清洁和随手摆放、整理意识,保证所属区域环境卫生标准、干净、整洁;
2、人员思想:
思想上要改变方式方法,出现问题不要被动的去让员工去整改、做事,这样只会让员工忘记思考,成为了听命于管理层的机器,要让员工学会思考,学会在工作找到存在的不足,从而学会进行下一步调整计划,真正引导员工工作方法和技巧,只有员工真正懂得的时候,工作起来更轻松快乐,学会举一反三提升专业能力和工作效率,从心里和思想上进行转变,进而让大家感受到因这份改变而带来的美好。
员工餐厅垃圾桶后墙壁上脏
整改后
员工餐厅冷柜门把手缝隙脏
整改后
员工餐厅不锈钢夹缝脏
不锈钢盖子缝隙有锈渍
下水道盖上脏
整改后
员工餐厅操作间墙壁上脏
整改后
员工餐厅不锈钢水池上脏
南门反光锥回收
整改后
员工之家更衣室地面脏
整改后
员工之家吹风机脏
整改后
员工之家吹风机底部护圈脱落
整改后
挂烫机标签翘边
整改后
服务台物品摆放不规整
整改后
西外围护栏上脏
整改后
收货课电脑室前夹缝脏
整改后
收货课缝隙内脏
整改后
员工存车处百叶上脏
整改后
员工存车处地面脏
整改后
员工存车处墙边卫生脏
整改后
南门岗亭里面物品摆放乱
整改后
电脑室地面脏
整改后