2024年5月9日,无为米市支行利用晨会时间开展“每周一学”专题培训活动。本次培训旨在加强员工业务合规操作能力、提高员工风险判断意识、提升网点整体服务竞争力。
此次培训,米市网点负责人高度重视。培训开始由运营主管向大家讲解包括未成年客户开户、客户三要素修改、现金支票填写规范等相关常见交易,强调业务办理过程中要谨慎细心,严格按照远程授权指引文件,避免出现不必要的疏漏。后网点主任针对近期市行下发的典型风险事件进行总结分析,强调全员要在业务学习中稳健前进,规范自身业务操作行为,避免相同的操作错误重复出现,切实抓好业务操作和运营风险监测管理防控工作,为米市各项业务合规合法执行、稳健经营保驾护航。
“每周一学”培训活动一方面为网点员工提供了有效的学习机会,提升了柜面服务人员对业务的熟悉度和操作规范度;另一方面也为客户提供更加高效、便捷和优质的金融服务奠定了坚实基础。