中国人民银行最新修订的《征信投诉办理规程》于今年4月15日起正式施行，为让社会公众和各类市场主体普遍知晓新规程变化，进一步引导社会公众依法理性维护自身征信权益，在《规程》实施之际，建行遂宁新区支行开展了一系列宣传活动。
立足网点，扎实开展宣传。新区支行员工为等候办理业务的客户宣传普及《征信投诉办理规程》具体内容、信用报告基本知识，以及如何保护个人隐私、查询自己的信用报告、维护良好记录等。同时现场答疑征信投诉相关流程和投诉方式，并提醒大家通过隐瞒代理关系、冒名投诉、提供虚假材料等方式进行非正当投诉，均为“征信修复”的骗局，要防范“征信修复”骗局，引导社会公众依法合规维权。
《征信投诉办理规程》的出台有利于提高征信投诉便利度，降低投诉成本，方便人民群众维护自身合法征信权益，提升征信投诉办理质效。通过本次宣传，让广大社会公众对新规有了进一步了解，有效提升了金融消费者的权益保护意识。接下来，建行遂宁新区支行将继续创新征信宣传形式，丰富征信宣传载体，扩大征信知识普及面，将征信宣传工作做实、做细，引导社会公众切实维护自身权益，为推动构建当地社会信用体系建设贡献建行力量！