近日，在积极响应国家关于优化现金服务、提升支付便利性的政策要求下，徽商银行黟县支行围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作，取得了明显的社会效益与客户满意度的双提升。
为确保“零钱包”兑换服务的顺畅运行,黟县支行设立专项兑换窗口，每日备好不同金额和券别组合的零钱，窗口实行即来即办，缩短客户等待时间,大大提高了服务效率。
在立足网点优质服务的基础上，黟县支行工作人员积极行动，深入走访包保社区中高频现金使用场所，根据客户需求策划个性化的上门兑换服务，同时普及人民币现金管理知识，有效解决了商户的现金周转难题，从而进一步优化了现金流通环境。
