近日,建行成都天府新区支行专柜不断开展线下消费者权益保护宣传活动,旨在加强消费者权益保护意识, 提高消费者对银行服务的信任度。 这一举措不仅对消费者具有重要意义,也彰显了我行对消费者权益保护的高度重视。
我行一直将消费者权益保护置于首要位置,通过积极的宣传和教育活动,致力于提升消费者对银行业务的认知和理解。 2024 年 4 月 29 日,我行开展线下宣传活动,到访创飞格环保产业集团,通过消保知识宣讲、发放宣传资料、进行咨询服务等形式,向广大消费者普及相关法律法规、金融知识和消费者权益保护的重要性。这将有助于消费者更好地了解自身权益,在面对金融服务时更加自信、明智地作出决策。
消费者权益保护宣传的意义不仅在于增强消费者的知识储备,更重要的是维护消费者的合法权益。通过提供相关知识和信息,我行帮助消费者了解自身权益,从而更好地保护自己的合法权益,增强消费者在金融交易中的地位和话语权。
建行的消费者权益保护宣传活动也对银行业发展产生积极影响。 宣传活动的开展,能够提高公众对建行及整个银行业的信任度。消费者对银行的信任是银行业发展的基石,而加强消费者权益保护宣传可以促进消费者与银行之间的互信关系, 建立长期稳定的合作关系。这将对建行的声誉和品牌形象产生积极的影响,并进一步推动银行业的可持续发展。
通过线下宣传活动, 建行将继续加强与消费者的沟通与合作, 积极回应消费者需求, 提升服务质量,确保消费者权益得到切实保障,为消费者提供更加安全、便捷、透明的金融服务。
