【吉享好服务】四平师大支行践行适老化服务,助力社保移山行动快速发展

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2024年5月8日,四平师大支行积极落实四平分行和站前支行相关工作部署,主动联系吉林师范大学离退休老干部工作处,组织老干部开展宣传活动,进行社保卡移山及养老金融详细讲解,本着“先办先体验先确立”的原则,从而快速推动“社保卡移山行动”工作。

活动现场,工作人员向退休老干部们宣传讲解社保卡知识、实体社保卡领取及如何使用社保卡领取社会保险待遇等内容。

同时,向老干部们普及金融知识、介绍“工银敬长日”活动以及如何防范金融诈骗,以通俗易懂的语言传递给老年客群,耐心地为老人们解答各种疑问,协助老年客户跨越数字鸿沟,让他们能够更加方便、快捷地享受到优质的金融服务。

本次活动共发放宣传资料40余份,接受咨询20余人次。活动开展后,相继有老干部到网点咨询办理社保卡相关业务。

下一步,师大支行将持续开展社保卡、敬长日、防范网络电信诈骗等宣传活动,利用线下及线上多种方式、多种渠道进行行宣传,为更多的老年客户提供更加优质、更加贴心的金融服务。

养老金融是中央金融工作会议明确提出要做好的五篇大文章之一,工行师大支行积极践行“十四五”规划应对人口老龄化的国家战略,牢固树立和深入践行“适老化服务”理念,不断强化、优化服务,大力推广养老金融产品,不断优化金融服务,提升老年客户获得感、幸福感、安全感,多措并举为“老有所养”增加内在、外在双重保障,切实保障老年消费者的合法权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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