为切实做好优化支付服务工作,我支行利用五一假期期间在支行附近“北都国际酒店”开展了畅通支付环境,优化现金服务,发放“零钱包”推广活动。我支行将“境外来华人员支付服务指南”等宣传资料布放在酒店前台醒目位置,为境外来华人员提供支付便利,更好地满足境外来华人员的支付需求。
此外,我支行还告知酒店前台工作人员不得以任何理由拒收人民币现金,我们还通过发放“零钱包”,教人们线上预约零钱等,让大家感受到我行现金工作服务中的专业。
此次宣传增强了社会公众对现金服务的获得感和满意度。今后我支行将持续做好优化支付服务,积极推广“零钱包”特色服务,让金融服务更加贴近百姓生活,更加温暖人心。