为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态作出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,镇赉友谊支行组织开展拒收人民币现金专项整治行动和“零钱包”兑换服务宣传活动。
网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。同时,积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位”。
积极发挥网点外拓优势开展宣传,提醒商户不能拒收现金,在送出“零钱包”的同时让商户明白,需尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益。
下一步工行镇赉友谊支行将持续发力、精准出击,针对老年人群和特殊人群支付不便的情况推广“零钱包”业务,满足公众零钱使用需求。打造更加安全、高效、和谐、稳定的支付环境,以实际行动持续践行金融责任。