乌龙网格巧化解 家用燃气需谨慎

2024年5月6日，龙岗二社区第五网格员于惠娟接到居民冯女士微信，对方非常着急的说“自家天燃气突然不好使了。”不好使？哪种不好使？于惠娟一边与居民手机上继续沟通，一边通过回复的信息进行有效判断，奈何冯女士情绪焦急，表达的并不清楚。随后，网格员第一时间赶到了居民家中，在电梯门打开的一瞬间，整个走廊内都能闻到做菜的味道。“我这做着饭突然报警器就一直响，声音那么大，然后就怎么打这炉具的开关都打不着火，新换表的自闭阀一直在关闭状态。”于惠娟在安抚情绪的同时，将整个厨房的情况进行了查看。原来，问题还真就出现在了这一整个走廊的饭香上。“咱家炖肉呢吧？这料酒的香味刚出电梯就闻到了，您手艺真好。”带着说笑的闲聊家常中，于惠娟将造成这场乌龙的原因告诉了冯女士。“姨，您炖肉放了白酒和料酒，热气又这么大，您又没开窗通风，排烟机也没打开，报警器就在旁边，它闻到了，自然报警，就紧急停气了啊。”随后，在疏散通风气味散开后，于惠娟重新打开了炉具，居民的燃气恢复了正常使用。离开前，于惠娟再次将居家规范使用燃气的相关安全常识和居民讲解了一遍。对于网格员第一时间赶到现场，冯女士表示，看到的一瞬间，心都安下来了。“真的很把我们放在心上，当时人都 懵了，也不知道到底该找谁，现在问题解决了，后知后觉里，才发现，自己像小于说的那样，安全意识薄弱了，以后还应该多注意。”