你们建行的服务真是太周到了，亲自上门来为我家人办理到期换卡业务，真心实意为我们老百姓办实事，真是太感谢你们了，以后办业务还是选你们建行，靠得住！”4月27日，陈女士为其父亲到期换卡领卡成功说道。
最近正值到期卡换卡高峰期，其中有很多老年客户因疾病无法本人前往网点换卡，其子女十分着急到网点咨询，大堂经理了解情况后，及时向营运主管和网点负责人汇报。根据办理银行卡到期换卡领卡的相关业务要求，网点负责人马上安排员工进行上门服务，携带好相关资料，到客户家中核实客户的情况，在得到客户本人确认后，现场进行签字、按印，解决了客户的燃眉之急。
一直以来，萧红路支行持续推进服务转型，及时成立“张富清突击队”，发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，在坚持合规经营的前提下，用心用情为客户提供暖心金融服务，坚持把客户需求放在第一位，当好“有温度、有情怀的银行”。
未来萧红路支行仍会 “急客户之所急”，用贴心的服务满足广大客户的金融需求，彰显我行“金融为民”的责任担当。