为提高网点业务办理效率,提升客户服务体验,2024年5月4日,赣州信丰支行利用客户业务等待时机组织了一场厅堂微沙龙活动。
本次活动,厅堂客服经理向客户详细介绍了网点预约服务的功能和使用流程,并邀请客户亲自体验,感受预约服务的便捷性,收到客户的一致好评。
接下来,该行将认真总结经验,组织更加丰富宣传推广活动,扩大网点预约和到店识别引导宣传面,提高客户知悉度,引导客户逐渐养成“先预约、再到店、优先办”的金融服务习惯,打造“广为人知、服务贴心”的工行预约服务品牌。
为提高网点业务办理效率,提升客户服务体验,2024年5月4日,赣州信丰支行利用客户业务等待时机组织了一场厅堂微沙龙活动。
本次活动,厅堂客服经理向客户详细介绍了网点预约服务的功能和使用流程,并邀请客户亲自体验,感受预约服务的便捷性,收到客户的一致好评。
接下来,该行将认真总结经验,组织更加丰富宣传推广活动,扩大网点预约和到店识别引导宣传面,提高客户知悉度,引导客户逐渐养成“先预约、再到店、优先办”的金融服务习惯,打造“广为人知、服务贴心”的工行预约服务品牌。