今年中旬,陈庄镇响应市县级部署发展和谐文明社会,由各村网格员收集疑难纠纷为引头,开展多部门联合对村网格群众遗留下的疑难纠纷展开调解工作。各部门积极参与网格群众调解工作,多筹并举共同解决疑难纠纷,将百姓心中的难题解决了,稳定了陈庄镇和谐的公共秩序,为镇.村营造良好的法治氛围而努力。
小纠纷由网格员在日常排查当中,发现矛盾后,及时与村委会形成对接,开展调解工作,将矛盾化解在初始阶段,如果疑难矛盾由各部门积极配合,形成一个完整、长效的调解工作网络,强化各部门调解工作覆盖及效率,把网格群众调解工作推上一个新台阶。同时,在开展网格群众调解工作时,应当严格遵守《人民调解法》相关规定,做好调解工作保密性,不得泄漏双方当事人隐私、商业机密等信息资料。要不断完善和提高网格群众调解文书规范制作、调解技能,认真、严谨的登记台账及网格员报送工作,做到及时及报、不漏报、不虚报。
例如今年6月份前进一村网格员在网格内巡查时网格内群众胡某 反应跟邻居张某的宅基地发生纠纷问题,网格员及时前去了解情况,发现问题出在宅基地 的 分界线不清导致双方意见不和发生纠纷,由于是老宅基地双方知道地界的人不在了导致成为疑难纠纷!村委也没有具体的地界位置,双方多次调解未达成一致的情况下,网格员及时反应到镇上,由镇综治办,直辖管区,辖区派出所、法院等工作人员以及村委会村网格员参与,对网格内疑难纠纷进行现场排查,并开会研究通过各个部门的工作人员的人性化建议一致通过并解决疑难纠纷问题。
此次网格群众调解工作推进中,网格员在前沿起到了采集传递报告信息的主导作用,并由牵动多部门联合行动的工作机制,加强各部门在调解工作中起到的关联作用,及时及效的化解网格内疑难矛盾纠纷,为村网格的和谐稳定,奠定坚实的基础。网格群众也对各部门的联动的成果给出了一致好评!