【曲江文化集团】文旅股份开展景区讲解接待人员业务技能提升培训

曲江文旅股份
创建于05-07
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为提升接待讲解员业务技能与服务品质,推进队伍规范化、标准化、品牌化建设,更好展现接待讲解服务新风貌。5月7日,文旅股份组织了景区讲解接待人员业务技能提升培训。

本次培训,着重强调了讲解接待标准流程、实用接待礼仪,进行了接待经验分享,现场情景模拟实训。要求接待讲解人员加强服务意识、提升接待技巧,在接待讲解中有政治高度、历史厚度、文化深度、情感温度。

文旅股份致力于打造一支高素质、专业化的接待讲解团队,力求在每一次服务中展现文化的魅力与温度。通过持续的教育培养与实践磨炼,我们相信,每一位讲解员都能成为文化传播的使者,让嘉宾的每一步旅程都充满意义与感动,共同绘制文旅融合发展的新篇章。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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