为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，提高人民群众对现金服务的满意度，中国银行烟台分行营业部开展“零钱包”兑换服务活动。
本次活动在各营业网点周边以及厅堂开展，吸引了众多商户和客户参加。中国银行员工准备了印有本行LOGO的“零钱包”，“零钱包”内含不同面额的现金，分别为20张10元和20张5元，共300元组成，客户们也可根据自己的实际需求进行兑换，为现金的使用提供了便利。参与群众纷纷表示“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了方便。
在发放零钱包的同时，中国银行烟台分行员工通过现场讲解、发放拒收现金小贴士，向群众普及各类金融知识。除此之外，我行员工一直致力于开展了 “整治拒收人民币行为”宣传，促使网点周边住户及商户了解到拒收现金是一种违法行为，使用现金是每一位公民神圣不可侵犯的合法权益。
人民币是我国的法定货币，是我国金融体系中不可替代的重要组成部分，维护人民币法定地位是每一位公民应尽的责任与义务。中国银行烟台分行营业部始终响应人民银行的号召，开展相关宣传，为维护国家金融秩序的稳定贡献绵薄之力。