为切实保障 “五一”期间公交出行安全畅通，针对假期出行特点，永城交控集团精准部署、认真研判，制订专项实施方案，全力以赴做好假期服务保障工作，交出一份满意答卷。
召开“五一”节前专项部署会议，围绕运力保障、安全生产、便民服务等方面，提前制定五一假期运营服务保障方案，成立保障领导小组，领导班子靠前指挥，员工坚守岗位，加强调度，加大线路运行情况分析，对运营计划进行统筹安排，用公交机动灵活的运输能力，全力保障市民便捷出行、游客畅玩无忧。
安全人员加大安全隐患排查，严格执行车辆“三检”，强化安全教育，落实驾驶员出车安全叮嘱，增强驾驶员安全意识，利用主动防控系统，强化应急保障能力，加强车辆机务维修保障，确保了五一期间公交安全形势平稳有序。
随着客流量不断增多，运营人员加强巡检力量，在客流高峰时段疏导客流，重要站点跟车巡查。102、212等客流密集班线，管理人员现场指挥调度，避免发生乘客堆积现象。
践行“服务创品牌，满意树形象”的企业宗旨，开展“情满公交”志愿服务活动，帮助乘客导乘指引，提拿行李，维持秩序、扶老携幼。共组织志愿者32人次，志愿服务时长50个小时，拾金不昧、好人好事10余起。
五一”假期期间，永城交控集团累计开行公交车9427班次，完成客运量11.7万余人次，为乘客提供了安全、便捷、温馨、满意的公交出行体验。