锦城华兴支行，位于成都春熙路重要商圈区域，为响应分行“零钱包”活动要求，提升春熙路商圈现金支付环境，华兴支行从4月19日即开始在春熙路商圈，逐户开展“零钱包”兑换服务，张贴支持现金支付标识，并做好服务活动宣传工作。
在活动过程中，商户表示：如今手机扫一扫就能便捷收付款，“无现金”出门已是家常便饭，但许多老年人偏好使用现金，部分外籍人员也习惯现金支付，但常常遇见“找不开”的尴尬，也找不到地方换零钱，商户也无法及时解决缺少零钞的问题。银行这次的“零钱包”活动方便了他们兑换零钱，解决了商户的大难题。
分行渠道部赵总在锦城支行彭行长和个金部负责人陪同下检查华兴支行负责的春熙路商圈里不拒收人民币宣传和零钱兑换工作情况，另外也去了华兴支行网点检查适老服务和外汇工作的迎检情况。华兴支行配备充足的零钱包和现金零钱券别以供兑换，支持美元、港币、欧元、英镑、日元、加元、澳元、新加坡元、瑞士法郎九种外币的兑换。在适老服务方面，网点提供了老花镜、拐杖、轮椅等适老器具，安排了两名“爱心服务专员”为老弱病残提供爱心服务。华兴支行在此次迎检工作中受到了人行和分行的充分肯定。
下一步锦城华兴支行将持续在春熙路商圈开展“零钱包”服务活动，真正做到春熙路商圈商户全覆盖，华兴支行将与春熙路商户一起共同维护人民币流通秩序，提升公众对现金服务的获得感和满意度，进一步优化人民币现金支付环境。