工行平顶山分行诚朴路支行为贯彻人民银行关于优化支付服务、提升两老人群支付便利性工作要求，积极开展“零钱包”兑换宣传活动。维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度。
我行积极多宣传，广传播。“零钱包”设置200元、300元、500元规格的标准包，同时根据客户具体需求，灵活提供不同面额、张数的零钱兑换。柜台准备好充足的现金为前来办理现金业务的客户提供快捷便利的零钱、残损币兑换服务。
积极发挥网点外拓优势开展宣传，提醒商户不能拒收现金，在送出“零钱包”的同时让商户明白，需尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，保障消费者合法权益。
工商银行诚朴路支行将坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点，继续为广大群众提供更优质的现金服务，为客户提供更安全的金融环境。
