光大河西支行于5月6日走进山西景泰鸿建设工程有限责任公司碧桂园项目部开展普及金融知识主题宣传活动，深入建筑工地内部，走进建筑工人实际工作，开展宣传活动。活动现场，我支行员工发放宣传折页，介绍常见电信诈骗手段，提醒消费者保护好自己的血汗钱，守住自己的“钱袋子”。为了更形象的让消费者了解到非法集资和电信诈骗的危害，我支行员工深入浅出、生动形象的讲解一些有代表性的此类案件，消费者们听后都大感收益。讲解过程中，我支行员工着重提醒，妥善保管好自己的银行卡、身份证和手机。并提醒消费者各类账号密码、动态验证码等信息不要泄露给任何人。
在宣讲的同时，工作人员亲自演示手机银行，用实际操作来告诉大家平时操作转账汇款等业务时需要注意哪些问题，期间，工作人员还对遇到金融诈骗案件处理方法进行了讲解和分析，提示客户应尽快报案，并和银行取得联系，争取把损失降到最低。
此次活动的开展取得了很好的宣传效果，客户体验非常好，宣传讲解的过程中，听到的最多的就是，“原来这样啊”、“你们该早点来了”、“你们不说我都不知道”、“以后这样的活动多来几次让我们的员工都受益”等等。对我支行员工来说也是满满的成就感和自豪感。
帮助消费者维护合法权益是每一位金融工作者应尽的责任和义务，也是中国光大银行始终秉承的责任担当。光大河西支行的小伙伴们为深入企业一线，给建筑工人提供了优质的现场金融服务，不断书写着优质服务的新篇章，为营造消保良好环境贡献力量！
