2024年4月，宁夏西吉县火石寨智慧景区项目实现首次成功运营，作为宁夏首家“智慧景区”项目场景的成功落地，实现了景区维度的“支付一体化、服务一体化、管理一体化、运营一体化、数据一体化”，开启了我行跨界金融服务和融合的新篇章。
在总行银行卡中心、广州研发中心及省行银行卡专业领导、专家团队的大力支持下，宁夏火石寨智慧景区项目于4月成功上线，平稳运行，收获景区管理负责人的高度赞扬。5月1日～5月5日交易笔数6430笔，订单金额78.67万元，交易金额45.78万元，五一期间票务量进入全行前十，为宁夏智慧旅游项目打响了第一枪，为“大文旅”赛道取得了新的突破。
火石寨智慧景区项目上线即进入五一假期高峰期，项目的平稳运营体现了宁夏分行前期对智慧景区产品服务的充分了解和项目实施的统筹推动。一是层级联动，攻坚破局。该项目成功运行，离不开总行银行卡中心、广州研发中心及省行银行卡中心、专家团队及支行各部门间的协作配合，通过多次拜访景区负责人，介绍系统功能与优势，定制运营方案，成功拿下该项目。二是科技嵌入，疾速推动。在景区告知5月1日正式开园后，为不影响景区开园，实行总分联动，在最短的时间内完成系统搭建、OTA平台对接、客户培训以及运营测试，得到景区高度认可。三是服务到位，有问必答。通过建立项目沟通群，实时解答客户问题，高效保障景区运营，以优质的服务赢得景区认可。
智慧景区的上线，不仅限于提供支付解决方案和票务系统升级，还深度融入了金融科技与文化旅游行业的跨界融合，通过“金融+文旅”的模式，展现了金融与文旅融合的影响力和价值，拓展景区多业态应用我行智慧景区服务，进而实现对公户开立、代发工资、存款理财、手机银行等多元化产品渗透营销。
下一步，将以本次项目成功落地为契机，增强智慧景区示范效应，逐步扩大合作范围，深化服务内容，提升品牌形象与影响力， 拓展应用场景，探索智慧景区在更多场景的应用，促进文旅产业升级，同时为自身带来新的业务增长点，实现社会效益与经济效益的双赢。