近年来，扫码支付、刷脸支付等快捷支付方式被消费者和商家广泛接受，然而随之而来的是拒收人民币现象愈加严峻，尤其是对习惯使用现金交易的老年人群体影响深刻。为了维护人民币的法定地位和流通秩序，推进现金支付便利化，我行积极响应中国人民银行的号召，开展“不拒收人民币现金”宣传以及零钱包推广活动。
日常由大堂经理在银行网点，对前来办理业务的客户进行宣传，通过发放宣传折页、讲解人民币知识、介绍零钱包兑换等方式，加深群众不拒收人民币的意识。
宣传活动中，我行以网点作为宣传中心，辐射周围商户及消费者，通过网点宣传人员上门宣传以及发放宣传折页等方式，向周围商户讲解不拒收人民币的相关知识，积极开展不拒收人民币宣传活动。
为推进现金支付便利化，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益，工行珠海吉大支行走进消费者、走进商户，开展“零钱包”宣传兑换活动。本行零钱包设有300、500规格，可以根据客户需求兑换不同面值零钱，方便消费者实现支付便利化。同时，行内自助取款机还备有十元面值零钱，便于客户自助办理零钱取现业务。
整治拒收人民币现金是一项需要长期坚持的工作。我行将持续加大宣传工作力度，不断完善各项现金服务举措，为维护人民币法定地位和消费者合法权益贡献一份力量。