平安银行温岭支行3.15消费者权益保护宣传活动

PAB温岭
创建于2023-03-15
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  根据监管要求及总行安排,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,同时为响应人行“金融消费者权益日”相关工作要求,平安银行温岭支行组织开展"315"消费者权益保护教育宣传活动,活动主题:权利 责任  风险。

  一、内部员工宣导

       支行利用晨会积极组织员工向消费者开展“以案说险”等风险提示,全行员工积极通过微信朋友圈转发,扩大宣传教育覆盖范围及影响力,不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

  二、厅堂区宣传

       在厅堂醒目位置摆放宣传折页、LED 滚动播放宣传语,线上线下相结合等方式进行宣传。在保证客户服务畅通下,厅堂人员利用客户排队等候时间重点教育引导消费者正确认识权利,依法合规理性维权。

  三、进村居宣传

        除网点集中宣传外,联合温岭人行进入城西街道王府基村,针对老年客户群体,向他们宣讲金融消费维权、谨慎投资,宣导适老服务等,现场气氛热烈。

  四、进企宣传

        综拓经理及消保小分队走进温岭横峰街道,为台州海王星鞋厂企业员工提供上门开户服务的同时向企业员工进行金融知识普及教育,使他们更加充分认识金融消费者八项权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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