为进一步普及消费者权益知识,提升消费者金融素养,帮助消费者守住钱袋子,平安银行温岭支行在4月开展“保护个人信息 守卫财产安全”常态化消保主题月活动,让消费者树立个人信息保护意识,提升个信泄露风险防范意识和个信保护能力。
活动期间,本级网点及两家社区网点在厅堂消费者权益保护公共教育区摆放宣传海报、宣传折页,对客户开展贴近公众、通俗易懂的宣传,提醒消费者注意保护自己的信息安全和守护财产安全的意识与能力。
在保证客户服务畅通下,厅堂工作人员利用客户排队等候时间向进店客户宣传讲解基础金融知识和风险防范技能,增强自我保护能力,维护自身合法权益,保障客户的财产安全。
此次活动受到了消费者的一致好评,切实提高了消费者的金融知识水平和金融技能,进一步强化了消费者的风险防范意识,体现了平安银行“安全银行”的良好品牌形象。